부정거래

‘신용카드 부정사용’이란?

‘신용카드 부정사용’이란 여신전문금융업법 등 관련법령 및 네이버 페이, 스마트스토어 이용약관을 위반하여 상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장하거나, 실제 매출 금액을 초과하여 신용카드에 의한 거래를 하는 행위 또는 신용카드에 의한 거래를 대행시키고 자금을 융통·중개·알선하는 행위 등 상품대금 결제 이외의 목적으로 신용카드를 사용하는 모든 부정행위를 말합니다.

부정거래 유형

• 실물 및 배송이 없는 허위거래
• 직원, 가족 등 지인간에 부당한 목적 및 방법으로 행하는 거래
• 스마트스토어 이용약관 이외의 목적으로 신용카드 결제시스템만을 이용하기 위한 거래
• 판∙구매자가 사전에 부당한 목적으로 협의한 거래 (오프라인, 타 사이트, 동호회 등)
• 공인인증서 사용을 회피하기 위해 고액을 분할하여 소액으로 반복 카드 결제인 경우
• 자신의 개인정보를 타인에게 유출하거나 카드를 대여하여 거래가 발생한 경우 (가족,친지 포함)
• 타인의 신용카드 정보를 이용하여 거래한 경우
• 기프트 카드를 현금융통하기 위해 결제하는 경우
• 기타 카드사 및 관련 기관으로부터 불법 카드 거래로 확인된 경우
• 쿠폰, 네이버페이 포인트, 이벤트 등에 판·구매자가 사전 협의하거나 지인, 또는 명의도용을 통하여 부정거래를 진행하는 경우
• 쿠폰, 네이버페이 포인트 등을 타인에게 대여 하거나 판매한 것이 적발된 경우
• 휴대폰을 통하여 소액대출 등 정보통신망법에서 정한 부정거래를 진행하는 경우
• 직거래를 유도하거나 직거래를 진행하는 경우
• 판매자가 노출순위, 구매평 등을 조작하기 위하여 자체 거래를 진행하는 경우
• 네이버페이 포인트를 현금융통하기 위해 허위거래를 진행하는 경우
• 기타 회사가 정하지 않은 방식으로 시스템에 접근하거나 이벤트 등에 참여하는 경우
• 판매가, 할인가의 과도한 조정을 이용하여 거래를 일으키는 경우

부정거래 확인 시 제재

• 부정거래로 확인 된 경우 해당 거래는 당사 직권으로 취소할 수 있습니다.
• 부정거래로 인한 취소 시 기 정산된 물품대금을 차 정산에서 상계하거나 환수 할 수 있습니다.
• 부정거래로 확인된 경우 관련 회원에 대한 이용정지 또는 강제탈퇴를 진행할 수 있습니다.
• 위 사항으로 의심되는 상황인 경우 회사는 회원에게 소명을 요청할 수 있으며 회원은 이에 성실히 응해야 합니다. 만일 회원이 이를 거부 할 시 회사는 직권으로 해당거래를 취소할 수 있으며 회원에 대한 이용을 정지할 수 있습니다.
• 회사의 요청에 의하여 판·구매자가 소명하는 기간 동안 또는 해당 부정거래에 대한 진위 여부 심사 기간 동안 회사는 정산대금 보류 및 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
• 부정거래로 확인된 경우 해당 거래의 리뷰, 판매지수 제외 등의 조치가 될 수 있습니다.